Vragen?
Wij hebben antwoorden.

Meest gestelde vragen

Hoe vult u een aanrijdingformulier in?

Het aanrijdingformulier helpt uw verzekeraar om de omstandigheden van het ongeval te begrijpen. H...
Lees Meer

Wat te doen bij schade?

U bent geen superheld! Denk in elke situatie in de eerste plaats aan uw eigen veiligheid. Verwitt...
Lees Meer

Hoe wordt de premie voor uw autoverzekering berekend?

De premie wordt berekend op basis van heel wat criteria, zoals uw verleden als bestuurder, de waa...
Lees Meer
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
Categoriën

Wat is een bestuurdersverzekering?

De verplichte verzekering Burgerlijke Aansprakelijkheid (BA) vergoedt iedere persoon die schade h...
Lees Meer

De landen waar u verzekerd bent

Gaat u in het buitenland op vakantie? Uw autoverzekering is in principe in heel Europa en in het ...
Lees Meer

De autoverzekering voor jonge chauffeurs

Heeft u uw rijbewijs eindelijk op zak? Leve uw vrijheid! Een uitje met vrienden, een weekend aan ...
Lees Meer

Wat is bonus malus?

Als je over autoverzekeringen spreekt, komt al gauw de term "bonus malus" ter sprake. Maar wat is...
Lees Meer

Het schadeattest

Het schadeattest of ook wel "het attest schadeverleden" genoemd, bewijst het schadeverleden van e...
Lees Meer

Hoe vult u een aanrijdingformulier in?

Het aanrijdingformulier helpt uw verzekeraar om de omstandigheden van het ongeval te begrijpen. H...
Lees Meer

De franchise in uw autoverzekering

Zoals in de meeste verzekeringscontracten zijn bepaalde dekkingen in uw autoverzekering vaak gek...
Lees Meer

Wat moet u doen na een ongeval?

We geven u graag enkele tips die kunnen helpen om na een ongeval correct te reageren. Help in de...
Lees Meer

Wat dekt de bestuurdersverzekering?

Veroorzaakt u als bestuurder een ongeval en wordt u in het ongelijk gesteld, dan wordt de materië...
Lees Meer

Wat te doen bij schade?

U bent geen superheld! Denk in elke situatie in de eerste plaats aan uw eigen veiligheid. Verwitt...
Lees Meer

Groene kaart

De groene kaart wordt ook het ‘internationaal verzekeringsbewijs’ genoemd. Het gaat om een offici...
Lees Meer

Tegen welke risico’s kan u zich verzekeren?

Alle auto's moeten door een verplichte BA Auto gedekt zijn. Die verzekert uw aansprakelijkheid vo...
Lees Meer

Hoe wordt de premie voor uw autoverzekering berekend?

De premie wordt berekend op basis van heel wat criteria, zoals uw verleden als bestuurder, de waa...
Lees Meer

Wat is persoonlijk en wat is professioneel gebruik?

Onder privégebruik worden zowel privéverplaatsingen, woon-werkverplaatsingen, als occasionele ver...
Lees Meer

Waarom is merk, model en type belangrijk voor een autoverzekering ?

Merk en model worden gebruikt in officiële documenten Merk en model worden gebruikt op officiële ...
Lees Meer

Wat dekt de rechtsbijstandverzekering?

De rechtsbijstandsverzekering geeft je in de eerste plaats de mogelijkheid om je te informeren ov...
Lees Meer

Waar kan ik de datum eerste ingebruikname van mijn voertuig vinden?

Op uw kentekenbewijs (indien u dit al heeft) De datum eerste ingebruikname van je voertuig vind j...
Lees Meer

Wat dekt de verzekering pechverhelping?

Krijgt u pech met uw wagen? Bent u het slachtoffer van een ongeval? Een mechanisch defect herstel...
Lees Meer

Wat is Omnium, Mini-Omnium en Burgerrechtelijke Aansprakelijkheid?

Een autoverzekering bestaat doorgaans uit 2 onderdelen: - Burgerrechtelijke Aansprakelijkheid Dit...
Lees Meer

Ben ik verplicht het voertuig te laten herstellen na een ongeval in recht?

"De auto van mijn echtgenote is door een andere weggebruiker aangereden. Mijn echtgenote is niet...
Lees Meer

Ik had een ernstig verkeersongeval waarvan de gerechtelijke procedure al lang aansleept. Heeft de verzekeraar van de tegenpartij hier dan baat bij? Waarom gaat dit niet sneller?

Een verzekeraar moet slachtoffers van een verkeersongeval correct vergoeden voor schade die ze op...
Lees Meer

Heb ik een aparte verzekering nodig voor mijn aanhangwagen?

Volgens de ene is geen aparte verzekering nodig voor een aanhangwagen, volgens de andere wel. Na...
Lees Meer

Bij mijn echtscheiding is de wagen toegewezen aan mijn echtgenoot. Ik heb mijn autoverzekering dan maar opgezegd. Kan ik het deel van de premie voor de rest van de looptijd van het contract recupereren?

Als je bij een echtscheiding de wagen niet meer in bezit hebt en ook niet meteen een nieuwe wagen...
Lees Meer

Ik krijg binnenkort een leasingwagen van mijn werk. Hoe zit het dan met de verzekering? En hoe ben ik zeker dat ik voldoende verzekerd ben?

Wanneer je een leasingwagen krijgt, is die gewoonlijk voorzien van een wettelijk verplichte burge...
Lees Meer

Moet ik een rijgeschiktheidsattest hebben om te kunnen carpoolen met mijn collega’s?

Neen. Eind 2008 heeft een Koninklijk Besluit duidelijkheid geschapen in dit verband. Vóór deze wi...
Lees Meer

Een vriend veroorzaakte met mijn voertuig een ongeval. Waarom verhoogt mijn bonus-malus score en niet de zijne?

In de verplichte Burgerlijke Aansprakelijkheid (BA) - autoverzekering wordt – zoals wettelijk voo...
Lees Meer

Ik heb net een occasiewagen gekocht en wil ermee thuis geraken. Kan ik dan een voorlopige nummerplaat krijgen, en wat kan ik doen om mij in regel te brengen?

Er bestaat niet zoiets als voorlopige nummerplaten. Wie een personenwagen tweedehands te koop wil...
Lees Meer

Er hangt een stevige boete boven mijn hoofd voor een verkeersovertreding. Kan ik beroep doen op de rechtsbijstandverzekering die bij mijn autoverzekering zit?

Hoewel je je uiteraard niet kan verzekeren tegen de boete zelf, kan je wel opkomen voor je rechte...
Lees Meer

Wij gaan met een bevriend koppel op reis met een gehuurde mobilhome. Geldt onze bestuurdersverzekering ook voor die huurwagen en ook voor onze vrienden als zij het stuur nemen?

Om te beginnen, kunnen we het alleen maar aanmoedigen dat je een bestuurdersverzekering bent aang...
Lees Meer

Komt de verzekering tussen als er te veel mensen in de wagen zitten?

Bij een weekendongeval bleek dat er in de auto meer inzittenden dan zitplaatsen waren. Een meisje...
Lees Meer

Door een inschattingsfout van een fietser moest ik bruusk uitwijken en maakte ik met mijn auto schade aan een geparkeerde wagen. Wie betaalt welke schade?

Ook al is een fietser als zwakke weggebruiker extra beschermd in het verkeer, hij kan nog altijd ...
Lees Meer

Ik sta op het punt een tweedehandsauto te kopen, heb ik dan een BA autoverzekering nodig om die wagen enkel tot bij mij thuis te rijden?

Een motorvoertuig dat zich op de openbare weg begeeft moet altijd over een BA* autoverzekering be...
Lees Meer

Wie draagt de schade als een ouder een verkeersongeval heeft terwijl hij schoolkinderen vervoert bij een schooluitstap?

"Het komt dikwijls voor dat een school een activiteit plant en dat voor de verplaatsing beroep ge...
Lees Meer

Ik had een ongeval in recht. Kan ik zeker zijn dat de expert van de verzekering niets over het hoofd ziet?

Om te vermijden dat zoiets gebeurt, zijn er een aantal stappen in het verloop van de schadeafwikk...
Lees Meer

Komt de verzekeraar nog wel tussen wanneer ik een ongeval veroorzaak door een aandoening die ik heb?

Sommige aandoeningen, zoals bijvoorbeeld suikerziekte, hartkwalen of epilepsie kunnen problemen o...
Lees Meer

Wat gebeurt er indien mijn 14-jarige zoon buiten mijn medeweten een ongeval veroorzaakt met mijn auto?

Jouw verzekering Burgerlijke Aansprakelijkheid Auto zal alle slachtoffers vergoeden, zowel derden...
Lees Meer

Heeft een verkeersboete een impact op mijn autoverzekeringspremie?

Meestal niet. Als we over een verkeersboete spreken, dan kan dat enerzijds de boete zijn die je i...
Lees Meer

Mijn werkgever wil dat ik mijn privé-wagen voor beroepsdoeleinden gebruik. Levert dat een probleem op voor de verzekering?

"Mijn werkgever wil dat ik mijn privé-wagen voor beroepsdoeleinden gebruik. Levert dat een proble...
Lees Meer

Ik wachtte aan het rode licht toen ik ben aangereden door een auto die – zo bleek achteraf – gestolen was. De dader is uitgestapt en gevlucht. Wat nu?

Wanneer een voertuig gestolen is, zal de verzekeraar, die de burgerlijke aansprakelijkheid dekt v...
Lees Meer

Ik ben 18 en heb net mijn voorlopig rijbewijs gehaald. Kan ik nu een autoverzekering nemen? En hoe zorg ik ervoor dat de prijs redelijk blijft?

Ja dat kan en als eigenaar van een motorrijtuig ben je zelfs verplicht om een verzekering aan te ...
Lees Meer

Onlangs blokkeerde ik een tram met mijn wagen. Nu ontvang ik een soort van boete vanwege de vervoersmaatschappij. Kan ik daarvoor beroep doen op mijn verzekeraar?

Ja, je kunt beroep doen op de BA-autoverzekeraar: het gaat om een vergoeding voor de schade die j...
Lees Meer

Ik heb nog nooit schade aangericht met mijn wagen. Waarom kost een autoverzekering mij dan honderden euro’s?

Tijdens één jaar veroorzaken gemiddeld 7 op 100 autobestuurders een ongeval. Dat maakt dat de aut...
Lees Meer

Hoe zit het met de verzekering bij het gebruik van een vervangwagen?

Ter herinnering: Elke wagen moet verzekerd zijn voor de schade die ermee kan worden toegebracht a...
Lees Meer

Ik zet mijn oude auto te koop op mijn oprit. Moet ik die nog verzekeren?

Ja. De “BA Auto”, dat is de verzekering die de burgerrechtelijke aansprakelijkheid dekt van de ei...
Lees Meer

Ik heb een hert aangereden en heb aanzienlijke schade aan mijn auto. Komt mijn verzekering tussen?

De schade aan je voertuig Mogelijkheid 1: je hebt een omnium- of mini-omniumverzekering Als je ee...
Lees Meer

Ik heb een verkeersongeval in het buitenland. Wat nu?

“Ik had een ongeval in Spanje. Een Spanjaard die achter mij aan reed is op mijn wagen gebotst bij...
Lees Meer

Enkele vriendinnen waren al het slachtoffer van een “sac-jacking”. Blijkbaar komt de verzekering niet systematisch tussenbeide, hoe zit dat juist?

Sac-jacking in de auto is eigenlijk een diefstal met geweld waarbij de daders een handtas of ande...
Lees Meer

Ze hebben mijn autosleutels gestolen tijdens een inbraak maar mijn auto staat er wel nog. Wat nu?

Heb je een mini-omnium of een omniumverzekering van uw wagen? Dan ben je gedekt voor diefstal, po...
Lees Meer

Ik ben 78 jaar en onlangs had ik een kleine aanrijding. Mag mijn verzekeraar me naar een test sturen en wat als ik niet ga?

Ik ben 78 jaar en onlangs had ik een kleine aanrijding. Mag mijn verzekeraar me naar een test stu...
Lees Meer

Ben ik als eigenaar van een auto verplicht om de BA Autoverzekering op mijn eigen naam (als verzekeringsnemer) aan te gaan of mag ik die ook op naam van mijn vader nemen, bijvoorbeeld?

De eigenaar van een auto moet ervoor zorgen dat zijn auto verzekerd is. Dat is wettelijk verplic...
Lees Meer

Een auto huren op vakantie. Zijn we voldoende verzekerd?

Het is handig om bij huurwagens het verzekeringsaspect op voorhand te bestuderen: goed lezen wat ...
Lees Meer

Bij wegenwerken kreeg ik een steen in de voorruit van mijn auto. De werkers zeiden meteen dat ze in fout waren maar nu doet de verzekeraar van de aannemer moeilijk. Wat nu?

Als je een eigen verzekering hebt die glasbreuk dekt (een omnium of een mini-omnium is dat meesta...
Lees Meer

Mijn verzekeraar regelt mijn schade hoewel de tegenpartij in fout was. Is dat normaal?

Ruim 300.000 verkeersongevallen per jaar (zonder betwisting van de aansprakelijkheid) worden extr...
Lees Meer

Ik parkeer mijn wagen en ga even binnen in de winkel terwijl mijn zoon van 13 er nog in zit. Hij begint te spelen met de versnelling en de handrem waardoor de auto de helling achterwaarts afrolt en een voetganger aanrijdt. Wat nu?

Dankzij de wettelijke bescherming van zwakke weggebruikers zal de voetganger vergoed worden voor ...
Lees Meer

Ik heb een ongeval veroorzaakt terwijl ik dronken achter het stuur zat. Wat nu?

"Na een feestje reed ik naar huis. Ik wist dat ik te veel gedronken had. Onderweg heb ik een onge...
Lees Meer

Ik heb mijn auto verzekerd met een omniumverzekering. Als mijn laptop uit mijn auto gestolen wordt, wordt die dan vergoed?

Neen. Een omniumverzekering beschermt je tegen diefstal van jouw wagen zelf of schade ingevolge e...
Lees Meer

Wat is een rechtsbijstandverzekering voertuig?

De rechtsbijstandverzekering bij je autoverzekering is niet verplicht zoals de BA Autoverzekering...
Lees Meer

Wanneer kan ik mijn verzekering opzeggen?

Als u uw verzekering wilt opzeggen, moet u een opzegtermijn van 3 maanden respecteren. Dit wil ze...
Lees Meer