Europ Assistance

Europ Assistance

Over Europ Assistance

Europ Assistance is specialist in reisverzekeringen en reisbijstand. Europ Assistance zorgt voor haar klanten zowel plaatselijk als overal te wereld, 7 dagen op 7, 24 uur op 24.

Europ Assistance is altijd dicht bij jou aanwezig dankzij haar uitgebreid plaatselijk netwerk en haar call center. Europ Assistance kan jou altijd snel helpen dankzij een sterke internationale verankering, professionele correspondenten en partners die elk moment klaarstaan om alle nodige middelen in te. Bij Europ Assistance kan je altijd rekenen op een volledige bescherming wanneer u op reis gaat.

De troeven van een verzekering bij Europ Assistance

Overal ter wereld - Honderdduizenden partners, 24 uur per dag, klaar om je bij te staan

Dankzij een ervaring van meer dan 50 jaar kan je rekenen op een volledige bescherming wanneer je op reis gaat.

Doorgewinterde en professionele medewerkers staan klaar om naar je probleem te luisteren en je bezorgdheden te delen, en maken zich sterk om je een gepersonaliseerde oplossing te bieden.

Onafhankelijke score

?
87
%

Tevredenheid

Algemene factoren:

Begrijpbaarheid
Reputatie
Prijs/ kwaliteit
Administratie
Dekking

Behandeling van schade:

Doorlooptijd
Vlot verloop
Communicatie
Betalingstermijn
Dekking

Reviews

Yves
Algemeen
Dekking
Prijs/ kwaliteit
Administratie
nog geen ervaring met een schadegeval
anoniem
Algemeen
Dekking
Prijs/ kwaliteit
Administratie
Goede prijs/kwaliteit
anoniem
Algemeen
Dekking
Prijs/ kwaliteit
Administratie
Wereldwijd gekend en gerespecteerd. Als je schade hebt, opent EA deuren. Wel prijzig maar hun dekkingen zijn ruim.
Marc S.
Algemeen
Dekking
Prijs/ kwaliteit
Administratie
Op dat ogenblik aangeraden door de reisorganisator. Gelukkiglijk hebben we geen beroep moeten doen op hen. Toch heel tevreden met de prijs/dekking/vriendelijkheid/gemak.
Eric M
Algemeen
Dekking
Prijs/ kwaliteit
Administratie
Vlotte vriendelijke afhandeling aan hoge snelheid
Chris L
Algemeen
Dekking
Prijs/ kwaliteit
Administratie
Alles vlot verzekerd. Verzekering nooit nodig gehad.
anoniem
Algemeen
Dekking
Prijs/ kwaliteit
Administratie
Je fais régulièrement appel à cet assureur pour mes voyages et j'ai jamais eu de souci avec la gestion de mes demandes
anoniem
Algemeen
Dekking
Prijs/ kwaliteit
Administratie
Très très bien en cas de problème
Dora
Algemeen
Dekking
Prijs/ kwaliteit
Administratie
Europ Assistance, le mellieur.
Jacqueline L
Algemeen
Dekking
Prijs/ kwaliteit
Administratie
je n'ai pas eu besoin de l'intervention de cette assurance
anoniem
Algemeen
Dekking
Prijs/ kwaliteit
Administratie
Je n'ai pas eu recours à eux
Jean P
Algemeen
Dekking
Prijs/ kwaliteit
Administratie
on se sent serein avec une telle assurance
anoniem
Algemeen
Dekking
Prijs/ kwaliteit
Administratie
On est parti aux USA on a été très bien couvert
anoniem
Algemeen
Dekking
Prijs/ kwaliteit
Administratie
Très bien
anoniem
Algemeen
Dekking
Prijs/ kwaliteit
Administratie
Traitement rapide à tous les niveaux!
Kevin V.
Algemeen
Dekking
Prijs/ kwaliteit
Administratie
Vlotte online administratie
anoniem
Algemeen
Dekking
Prijs/ kwaliteit
Administratie
Het was vooral de verzekeringsagent die ons bijstand kon bieden voor de vragen die we hadden.
anoniem
Algemeen
Dekking
Prijs/ kwaliteit
Administratie
Mon fils a eu un dépannage en Belgique par Europ Assistance. Le dépannage a eu lieu assez rapidement. Nous n'avons pas eu d'autre appel à Europ Assistance! Nous prenons toujours nos cartes d'Europ Assistance quand nous partons à l'étranger et n'avons, heureusement, jamais du nous en servir. Je recommanderais certainement Europ Assistance, car c'est une société très sérieuse.
Anne L.
Algemeen
Dekking
Prijs/ kwaliteit
Administratie
Ras
Vincent J
Algemeen
Dekking
Prijs/ kwaliteit
Administratie
Europ Assistance a traité mon problème rapidement, avec une procédure assez simple et sans questions inutiles. Les personnes de contact étaient aimables et donnaient l'impression de se soucier du problème.
Philip N
Algemeen
Dekking
Prijs/ kwaliteit
Administratie
Te lang geleden
anoniem
Algemeen
Dekking
Prijs/ kwaliteit
Administratie
Annulation de voyage. Indemnisation parfaite et rapide
anoniem
Algemeen
Dekking
Prijs/ kwaliteit
Administratie
Het is te lang geleden maar ik heb geen negatieve herinneringen.
Toon D
Algemeen
Dekking
Prijs/ kwaliteit
Administratie
Grote organisatie ( misschien te groot). wel vlot en correct
anoniem
Algemeen
Dekking
Prijs/ kwaliteit
Administratie
Geen hulp nidig gehad
anoniem
Algemeen
Dekking
Prijs/ kwaliteit
Administratie
Assistance au top mais un peu chère par rapport à d'autres compagnies.
anoniem
Algemeen
Dekking
Prijs/ kwaliteit
Administratie
Heb nog geen schadegevallen meegemaakt bij europassistance
anoniem
Algemeen
Dekking
Prijs/ kwaliteit
Administratie
nog nooit beroep op gedaan
Genevieve V.
Algemeen
Dekking
Prijs/ kwaliteit
Administratie
Bien mais n'ai jamais eu besoin d'intervention
anoniem
Algemeen
Dekking
Prijs/ kwaliteit
Administratie
IDEAAL VOOR REISVERZEKERING
anoniem
Algemeen
Dekking
Prijs/ kwaliteit
Administratie
Werkende als bediende verzekeringen vind ik deze maatschappij goed voor reisverzekeringen. De prijs/kwaliteit is goed en het afhandelen van schadegevallen (bijstand) verloopt correct. Vooral voor reizen sloot ik de annulatieverzekering af.
anoniem
Algemeen
Dekking
Prijs/ kwaliteit
Administratie
Wegens ziekte moest ik dit jaar 2 reizen annuleren : mits de nodige documentatie verliep het terugbetalen zeer vlot en correct en snel.
Luc P
Algemeen
Dekking
Prijs/ kwaliteit
Administratie
Doen wat ze moeten doen
Thomasvl
Algemeen
Dekking
Prijs/ kwaliteit
Administratie
...
anoniem
Algemeen
Dekking
Prijs/ kwaliteit
Administratie
Geen schadegevallen gehad dus weet het niet
anoniem
Algemeen
Dekking
Prijs/ kwaliteit
Administratie
Ooit in Luxemburg pech gehad, goede afwikkeling
anoniem
Algemeen
Dekking
Prijs/ kwaliteit
Administratie
Goede verzekering tegen een betaalbare prijs. Alleen niet de ideale verzekering voor als je langer dan 6 maanden op reis gaat naar het buitenland, buiten Europa. Binnen Europa, een absolute aanrader.
A Fil
Algemeen
Dekking
Prijs/ kwaliteit
Administratie
VERTROUWDE ZEKERHEID
anoniem
Algemeen
Dekking
Prijs/ kwaliteit
Administratie
Veilig op reis met Europ Assistance.
anoniem
Algemeen
Dekking
Prijs/ kwaliteit
Administratie
Goede reisverzekering
Annickh
Algemeen
Dekking
Prijs/ kwaliteit
Administratie
j'étais en panne et j'ai été dépannée de suite
Olah
Algemeen
Dekking
Prijs/ kwaliteit
Administratie
Mieux prix
anoniem
Algemeen
Dekking
Prijs/ kwaliteit
Administratie
assurance prise dans le cadre de déplacement pour les vacances. prix assez élevé mais couverture large. pas eu besoin de l'activer
anoniem
Algemeen
Dekking
Prijs/ kwaliteit
Administratie
pas eu de problème
anoniem
Algemeen
Dekking
Prijs/ kwaliteit
Administratie
Een reisverzekering waarop je kan vertrouwen...met een gerust gemoed op reis elke keer weer
anoniem
Algemeen
Dekking
Prijs/ kwaliteit
Administratie
Facilité de souscription mais diverses options et les conditions pourraient être plus claires. Prix élevé pour l'assurance voyages, ce qui incite à prendre l'assurance annuelle.
anoniem
Algemeen
Dekking
Prijs/ kwaliteit
Administratie
Pas de sinistre
Patrick T
Algemeen
Dekking
Prijs/ kwaliteit
Administratie
traagheid, weigering van hulp, onbeschoftheid
anoniem
Algemeen
Dekking
Prijs/ kwaliteit
Administratie
Europ Assistance is 1 van de leiders op vlak van pechverhelping. Maar toen ik autopech had en 2x op eenzelfde dag moest geholpen worden, kreeg ik de 2e keer wel te horen dat ik zeker geen 3e keer mocht bellen. Toen reed ik wel met bibberende benen richting auto garage
anoniem
Algemeen
Dekking
Prijs/ kwaliteit
Administratie
Heb nooit gebruik moeten maken van de verzekering.
anoniem
Algemeen
Dekking
Prijs/ kwaliteit
Administratie
Pas eu de sinistre...c'est juste au cas où un soucis en vacances.
Ghislain D
Algemeen
Dekking
Prijs/ kwaliteit
Administratie
ne sais pas
anoniem
Algemeen
Dekking
Prijs/ kwaliteit
Administratie
uitstekende verzekeraar maar te duur voor wat hij biedt
Rudy M
Algemeen
Dekking
Prijs/ kwaliteit
Administratie
ben er vroeger klant geweest lang geleden, ik weet er niets meer van!
anoniem
Algemeen
Dekking
Prijs/ kwaliteit
Administratie
J'en n'ai jamais eu aucune eu soucis ils ont été là lorsque ma voiture est tombée en panne.
anoniem
Algemeen
Dekking
Prijs/ kwaliteit
Administratie
je n'ai jamais eu besoin de cette assurance
anoniem
Algemeen
Dekking
Prijs/ kwaliteit
Administratie
zijn volledig bekwaam en eerlijk met de klant.
Harry V
Algemeen
Dekking
Prijs/ kwaliteit
Administratie
Heel tevreden over de vlotte afhandeling
anoniem
Algemeen
Dekking
Prijs/ kwaliteit
Administratie
c'est pas très récent, pas eu de sinistre et de contact clientèle
anoniem
Algemeen
Dekking
Prijs/ kwaliteit
Administratie
eenmalig een slechte ervaring mee gehad.
anoniem
Algemeen
Dekking
Prijs/ kwaliteit
Administratie
Gewoon
anoniem
Algemeen
Dekking
Prijs/ kwaliteit
Administratie
Ils s'occupent vraiment de tout
anoniem
Algemeen
Dekking
Prijs/ kwaliteit
Administratie
bon
anoniem
Algemeen
Dekking
Prijs/ kwaliteit
Administratie
Op Europ Assistance kan je rekenen. Vlotte hulp en respons wanneer je ze nodige hebt op minder leuke momenten.
anoniem
Algemeen
Dekking
Prijs/ kwaliteit
Administratie
/
Wim F
Algemeen
Dekking
Prijs/ kwaliteit
Administratie
Niet tevreden over
anoniem
Algemeen
Dekking
Prijs/ kwaliteit
Administratie
Goed en professioneel, maar bij mijn huidige verzekering is pechverhelping reeds inbegrepen.
anoniem
Algemeen
Dekking
Prijs/ kwaliteit
Administratie
lorsque vous les appelez, ils sont à votre écoute. ils ont une bonne compréhension de la situation. et surtout, la réaction de leur part est rapide, efficace et pertinente. à chaque fois que j'ai eu besoin de faire appel à leur service, dans la demi heure, j'avais quelqu'un pour me dépanner. jamais je n'ai eu cela avec touring secours, ou il faut se répéter, il bloque sur un numéro de rue qui n'existe pas, la réponse apportée n'est pas toujours en adéquation avec ce que vous leur avez longuement expliqué et last but not last vous perdez une demi journée pour un dépannage !!!! certes le prix est plus élevé chez europ mais l'efficacité est au rdv donc vous pouvez continuer votre journée avec un minimum de perte. europ ne m'a jamais fait des dégâts à ma voiture en plus. ce qui n'est pas le cas avec touring ou en plus l'employé qui venait me dépanner était de mauvaise foi. (il avait provoqué un dégât au bas de caisse de la voiture en l'envoyant au fossé, perçage du pneu sur une roche tranchante dont il persistait à dire qu'il ne se dégonflait pas alors qu'on entendait l'air s'échapper et à vue d'œil il se retrouvait sur la jante)
Celine T
Algemeen
Dekking
Prijs/ kwaliteit
Administratie
Je n'ai jamais eu besoin de cette assurance
anoniem
Algemeen
Dekking
Prijs/ kwaliteit
Administratie
Geen schade gehad dus geen voorbeelden
anoniem
Algemeen
Dekking
Prijs/ kwaliteit
Administratie
neen